2025回顾·身边民生记
潍坊高新区:让暖意直抵群众心坎
日期：2026-01-16 作者：柳翠瑛 来源：高新区报
□ 本报记者 柳翠瑛
回迁安置,既要实现“住有所居”的基础目标,更要兑现“住得舒心”的民生承诺。2025年,潍坊高新区聚焦回迁居民冬日生活核心需求,从供暖保障到便民服务,从设施完善到情感关怀,全方位织密民生保障网,让暖意穿透严寒,直抵群众心坎。
冬日清晨,阳光洒在汶泉发展区回迁安置小区汶新佳苑二期整齐的楼房上。推开居民刘海芳家的门,温暖的气息扑面而来。刘海芳告诉记者,以前住平房,冬天全靠自己烧炉子,既不暖和又不安全,如今住上新楼房实现集中供暖,这个冬天过得格外舒适。
“现在屋里温度一直保持二十四五度左右,穿件薄毛衣就行,再也不用像以前那样,冬天围着煤炉子转了。”刘海芳说,小区里配套也齐全,下楼就能锻炼,住得特别舒心。
刘海芳的舒心生活,源于小区首个供暖季的扎实保障。汶新佳苑二期于2024年10月底交付,2025年冬天是首个集中供暖季。由于多数居民是首次使用集中供暖,缺乏相关经验,自供暖启动以来,社区工作人员便联合小区物业组建专项服务小组,逐户开展“敲门行动”,走访了解供暖情况、排查潜在问题、讲解使用常识,把服务保障做实、做细、做到位。
“供暖季之前,我们就和物业积极对接了供热企业,对小区的供暖管道、供暖设备等进行了检查维护,协助居民及时办理供暖手续,确保每一位居民都能温暖过冬。”汶泉发展区福田社区党委副书记王海勇说。
除了供暖保障,针对小区老年居民较多的特点,社区与物业还推出“暖心上门”服务,让关怀精准触达特殊群体。在居民纪立华家中,工作人员正帮着调试网络,并现场给老人演示遥控器的用法。
“我们老两口年纪大了,家里电器出了故障,打个电话物业就有人来修。社区还经常给我们免费检查身体、免费理发,心里感觉特别暖。”纪立华说。
作为汶泉发展区三大集中安置区之一,汶新佳苑一期、二期共建设25栋楼房,规划70多平方米至140多平方米的多种刚需、改善户型,同时引进专业物业服务企业,全方位满足居民多样化居住需求。
“汶新佳苑小区的老年人比较多,有一些子女不经常在身边,针对这一特殊情况,我们对小区老年居民,尤其是独居老人和行动不便的老人开展了专项帮扶活动,定期去他们家里走访慰问、检查维修等,确保居民住得舒心。”潍坊鼎盛安洁物业管理服务有限公司汶新佳苑项目经理李姗姗说。
从低矮平房到敞亮楼房,完善的配套设施、精准的便民服务,让汶泉发展区近3000户回迁居民的生活更有保障,也让“安居”的幸福感在寒冬中持续升温、不断升级。
“我们将持续跟踪回迁居民的生活需求,不断完善配套设施,提升服务质量,让居民真正实现从‘安居’到‘优居’的转变。”汶泉发展区城管物业办副主任王乐升表示。
记者手记
一把钥匙打开新居门,一套服务温暖百姓心。汶泉发展区回迁居民居住环境的变化,是潍坊高新区推进城市更新工作的生动缩影。潍坊高新区始终把回迁居民的事当作民生“大事”,从供暖设施的全面检修,到老年群体的上门帮扶,从基础居住需求的满足,到物业服务的升级,每一项举措都瞄准群众的“急难愁盼”,每一份关怀都传递着浓厚的民生情怀。未来,这份民生暖意还将持续传递,让更多群众共享高质量发展的成果。
