新城街道
微服务提升“民呼我应”微幸福
日期：2025-07-18 作者：郭鑫 来源：高新区报
近日,记者在新城街道东方社区润地凤凰城小区看到,新建的两个电动车棚已进入收尾阶段。这两个车棚共安装插头120余个,可同时容纳200余辆电动车停放。
“原先我们楼离充电的地方很远,得绕好一段路,现在楼底下就有车棚,充电太方便了。”居民杜先生一边插电一边笑着说。
据悉,润地凤凰城小区共有20栋楼、1300余户居民,其中3号楼、5号楼为高层,住户相对密集。此前,不少居民向社区反映“电动车充电要跑远路”“楼道里私拉电线有隐患”。“民有所呼,我有所应；民有所求,我有所为。”社区与小区物业根据居民反映的问题,迅速进行研讨,决定在两栋楼附近规划建设车棚,从根源上解决“充电难”问题。
“日常工作中,我们认真听取居民意见,为大家提供贴心暖心的服务。下一步,我们计划把小区部分道路再硬化一下,让居民出行更方便,让居住环境再上一个台阶。”润地凤凰城小区物业客服主管杨娜说。
以“微服务”撬动“大民生”,将服务触角延伸到居民生活的细微之处,是新城街道基层治理的生动实践。在新都社区北斗山河城小区,物业主动在小区内安装座椅,方便居民夏季夜晚乘凉休憩。
“夏天晚上出来遛弯的人多,尤其是带孩子的家长,走累了总得有个地方歇脚。我们先在5号、6号楼每个单元前安装了凳子,后续会根据大家的需求再增加,让家长和孩子玩得舒心、歇得安心。”北斗山河城小区物业客服主管雷秀玲说。
新城街道始终坚持以居民需求为导向,用“微投入”实现服务“大提升”,让“小事不小看、小事用心办”成为提升居民幸福感的生动注脚,构建起共建共治共享的社区治理新格局。
本报记者 郭鑫
