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默认为应对当前复杂多变的市场形势，营贸公司枣庄分公司创新思维、深挖内潜，以自备列车运输全流程优化为突破口，通过管理升级、服务创新，实现运量、运效双提升。截至3月中旬，自备列车累计运量同比增长18 . 02万吨，综合创效500余万元，为奋战二季度奠定良好基础。
转思想，疏堵点。枣庄分公司以“五转五增五提升”活动为引领，深入发运一线进行现场办公。针对以往自备列车运输周转效率低、客户等待时间长的痛点、堵点，制定提速、提效、提量“三提”方案优化装车流程，形成“枣庄分公司统筹计划—自备列车运输部门精准调度—生产矿井高效装车”三方联动机制，将客户紧急需求响应时间由原来的12小时缩短至6小时以内，有效缓解了客户用煤高峰期“等车难”问题。
转观念，破困局。枣庄分公司认真落实“转传统观念、增危机意识、提升发展凝聚力”任务要求，打破过去在自备列车运输中只重视矿点装车和客户接货的惯性思维，积极构建“客户需求—装车计划—在途监控”全流程服务体系。通过及时调研客户用煤周期，按客户采购矿点和装卸货场的要求提前24小时生成定制化装车方案，实现客户煤款到账即可安排自备列车进矿装煤，将自备列车周转时间由16小时压缩至8小时，日运力提升50%。
转作风，提质效。该公司坚持主动对接客户做好自备列车运输售后服务工作，将“转作风建设、增责任意识、提升工作执行力”落实到工作中的每一个环节。通过及时收集运输问题、改进建议，以“技术+服务”不断优化服务流程，使得客户满意度持续攀升。科学规划自备列车运行线路，推行“矿点”与“线路”动态管理，不断深挖管理创效潜力，在实现降本增效的同时，为营销工作逆势突围、高质量发展奠定坚实基础。