精耕物业服务 守护民生幸福
潍坊高新区住建局党委委员、物业管理办公室主任王莹
日期：2026-03-06 作者：裴悦廷 来源：高新区报
“全市工作动员大会和高新区党工委经济工作会议的召开,对我们提升物业服务水平、办好民生实事等工作具有重要指导意义。”日前,潍坊高新区住建局党委委员、物业管理办公室主任王莹在接受本报记者专访时表示,2026年,物业办将持续做实做好物业管理工作,打通城市治理的“最后一公里”,切实将会议部署转化为实际工作成效。
坚持党建引领,筑牢治理根基。物业办积极推动党的组织和工作向物业领域有效覆盖,通过强党建,实现企业兴、服务优。助力构建多方协同的“红色物业”治理格局,切实把党的政治优势、组织优势转化为社区治理实效。把党建引领贯穿物业工作全过程,让党建引领物业高质量发展。
聚焦群众满意,践行服务宗旨。千条万条,群众满意是第一条；千计万计,惠民利民是第一计。物业办将针对群众关注的热点、难点问题,深入开展物业服务领域突出问题专项整治,加强责任单位协同配合,推进整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等群众关心的“关键小事”。实现物业服务“主动治理、未诉先办”,着力提升问题解决率和群众满意率。
推进优质高效,促进转型升级。做好物业工作,服务是硬道理,把服务工作做到位,就抓住了物业工作的牛鼻子。对标高质量发展要求,物业办将着力推动物业服务向专业化、标准化、智慧化转型升级。加强业务培训,强化评价结果应用,打造能力素质高、服务水平优的物业管理品牌示范标杆,带动行业服务整体跃升。
面对新形势新任务新要求,物业办将主动担当作为,改善物业服务,加快从好房子到好小区的转变,以降低投诉量为目标,以物业服务质量提升行动为抓手,拿出过硬措施,下决心解决群众关切的一系列突出问题,切实改善物业服务质量,让群众住得舒适、住得安心,提升群众满意度。
本报记者 裴悦廷
