鸢都社区
幸福里·邻里聚场
服务资源进社区
日期：2025-12-19 作者：郭鑫 来源：高新区报
当“我为社区组主场”的热烈氛围化作居民脸上洋溢的笑容,一场场以“链接资源、服务下沉”为核心的“服务资源进社区”行动已在新城街道各社区蓬勃开展。每一场活动都是社区与居民的“双向奔赴”——居民的需求被看见、被回应,社区的服务更精准、更有温度。
“律师,您帮我看看这份租房合同有什么问题吗?”“房屋漏水问题应该如何界定责任?”“总是听到楼上的噪音怎么办?”在山东翔华律师事务所的法律咨询台前,不少居民带着日常生活中遇到的困惑前来咨询,律师们耐心倾听、细致解答,把专业的法律知识化作通俗易懂的建议,送到居民心坎上。
近日,一场以“幸福里·邻里聚场”为主题的服务资源进社区活动,在新城街道鸢都社区党群服务中心拉开序幕。鸢都社区积极链接优质资源、凝聚多方力量,将法律咨询、安全宣传、健康义诊、便民服务等多元服务“一站式”送到居民家门口,真正实现“群众少跑腿、服务多跑路”。
“以前总觉得法律离自己很远,今天问了才知道,很多日常生活中的小矛盾也可以找到法律依据,而且在家门口就能问到专业法律意见,真是太方便了!”鸢都社区居民张女士说。
这是鸢都社区探索“法律资源进社区”常态化机制,创新“律师+社区”共建模式,让专业律所律师下沉社区的一个成果展现。每周五,山东翔华律师事务所的律师定期在社区坐班,为居民提供免费的法律咨询服务,同时,通过印发法律便民联系卡、举办普法讲座、建立问题台账等形式,将专业法律服务送到居民家门口。
活动现场还设置了“非标”低速电动车专题安全宣传板块。潍坊市公安局交通管理支队高新区大队联合潍坊高新区综合行政执法局、城管中心等部门,现场为北海学校学生和辖区居民讲解道路交通安全法、“非标”电动车相关政策等,用通俗易懂的语言和视频,让安全知识入脑入心。随后,学生志愿者化身“小小安全员”深入小区发放宣传页,引导居民提升安全意识。“一直不知道什么算‘非标’电动车,今天总算弄明白了,我回去以后还要告诉亲戚朋友。”鸢都社区居民李先生说。
通过整合医疗资源并下沉社区,鸢都社区将专业、便捷的医疗资源送到居民家门口,不仅是对居民需求的回应,也提升了居民健康生活的意识。
“无犯罪记录证明、临时身份证明等多项服务事项都可以网上办理了……”活动现场,东明路派出所民警为居民介绍“潍坊微警务”小程序,手把手教大家如何在手机上操作申请。“不用跑派出所,在家点几下就能办,太方便了!”刚学会操作的孙女士连连称赞。通过面对面推广、手把手教学,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,把更多高效、便捷、安全的智慧服务送到居民身边。
健康义诊摊位前同样吸引了众多居民驻足。潍坊高新尊一骨科医院的医生为居民提供骨科义诊、中医膏药贴敷、健康咨询等服务,耐心解答关于肩颈酸痛、腰腿疼痛等问题。“医生帮我看了看肩颈,给了不少日常养护的建议,很实用。”刚做完咨询的王大爷笑着说。
如果说法律咨询与健康服务是关乎生活的“大事”,那些充满烟火气的便民项目,则润物无声地解决了日常生活中的“小烦恼”,让服务资源进社区变得具体而温暖。“磨剪子修菜板便民服务”摊位前,刀具碰撞声清脆不断,居民将家中用钝的菜刀等拿来打磨。李女士感叹道:“这手艺现在难得一见了。”此外,“笙喜家居”带来家居日用品现场特惠活动,“面包是饭”美食品鉴摊位前居民一边品尝一边交流烘焙心得……
便民服务不在“大”,而在“实”。这些贴近生活的小服务,不仅解决了居民的实际困难,更拉近了邻里距离,增强了社区凝聚力。
此次活动不仅让居民在家门口享受到多样化、专业化的便民服务,更有效汇聚了优质资源、融合了各方力量,让服务更有温度、更具活力。下步,新城街道将以居民需求为导向,搭建更加广阔的资源对接平台,让优质资源沉下去、为民服务暖起来,持续打造更有归属感、幸福感的宜居新城。
本报记者 郭鑫
