小巷熟人
日期：2024-07-05 作者： 来源：高新区报
□ 本报记者 杨世超
下午5点，木兰巷与梧桐巷交叉口的小广场上，聚集起越来越多纳凉休闲的居民。
“过来，墨仔。”
入口处正爬上圆石墩的男孩滑下来，蹦蹦跳跳地跑过来。
“给你一块糖。”新城街道鸢都社区副书记郭晓萌拉起男孩的手，笑着介绍，“前面小区聂姐家的孩子，熟。”
经历三次搬家，鸢都社区党群服务中心迁址梧桐巷仅一年，老中青幼，几乎处处可见熟人。
“变化大、环境好，放在以前不敢想，现在都跟自家人一样。”居民王建伟说。
以前，月均投诉约30件。热线办理、邻里纠纷、物业服务等诸多事项，常有既不在职责范围也没有解决模式的难题。
金马路、福寿东街、富华路、东风东街围成一个圈，几条小巷串联起梧桐小院、秋月园等12个小区，这就是鸢都社区。7名工作人员服务8000余名居民。“一定把居民的诉求当家事，用心解决！”鸢都社区党委书记甄杰说。
“梧桐树下幸福里”，七个字一句话，摆在社区文化广场最明显的地方，也摆在鸢都社区党员干部心里最重的位置。
让小巷热闹起来！
社区组建起大党委，驻区单位负责人兼任社区大党委委员，辖区商户变身“红色合伙人”，“双报到”单位、社会组织等优势资源齐加入，“幸福敲门送医上门”“快乐暑期公益课堂”“社区微业”……一个个诉求被项目化、专业化满足。
“发挥小巷地缘优势，党组织带头干、党员带头干。”甄杰说，党建引领下，让企事业单位、社会组织、志愿者等资源力量充分融合，共同打造“幸福里”。
家住金马家园的苗丽常来做志愿者，退休后，跟随义工学了一手理发的本事。
“老年人之间互相帮助、互相服务。”苗丽的工具很简单，一把梳子、两把剪刀、一把推子、一块海绵，还有两个发夹，“老人喜欢短点、利索，可不能理坏了。”
每周三社区理发角会开展公益理发，80岁以上老人免费。来的志愿者，有时是“红色合伙人”美发店的造型师，有时是像苗丽这样的党员志愿者。
满头银发的魏奶奶是上午的第三位顾客，早就和苗丽成了老相识，不必提要求，反而和社区工作人员唠起了嗑：“你们做得真不错，也不容易。做群众工作百分百满意是不可能的，咱们互相理解。”
互相理解，主动参与，“熟人社区”有了更多人情味。鸢都太极队、红色绣娘手工队、能工巧匠库、公益市集……越来越多党员、居民加入进来。
在郭晓萌的微信中，搜索某个小区，都会出现一长串的好友名字，解决了诉求的居民也会带来想不到的惊喜——有人主动传话晨练成员注意噪音，有人协助修建车棚入户签字，有人拉来专业老师组建社区自己的“老年大学”……
“快来坐，聊聊天啊。”
晚上8点，党群服务中心还亮着灯，微光下的小广场一片欢声笑语。郭晓萌热情地招呼着进门的阿姨。
“一亮灯就有居民进来，”郭晓萌说，平常去小区，总有热情的居民见面就往家里拉，心里暖暖的很亲切，所以自己加班的时候也仍然敞开门，随时“欢迎回家”。
