高新区政务服务中心
暖心服务有温度更有速度
日期：2022-04-22 作者：柳翠瑛 来源：高新区报
记者 柳翠瑛 报道
本报讯 近日，居民韩女士将一面印有“为民救急·心系百姓”的锦旗送到高新区政务服务中心出入境窗口，对潍坊市公安局高新分局治安大队出入境管理中队为其开通“绿色通道”办理护照一事，表示真挚感谢。
据了解，韩女士在英国工作的丈夫突发疾病，经医院抢救后一直昏迷，病情危重，急需亲属赴英陪护。“现在疫情防控的形势依然很复杂，我们对能不能尽快办理相关手续心里也没底。”韩女士说，焦头烂额的时候想到了向公安机关求助。
了解到韩女士急迫诉求后，潍坊市公安局高新分局出入境管理中队主动为她开通“绿色通道”，加急办理了相关手续。之后在相关部门的共同帮助下，韩女士及家人顺利抵达了英国。目前韩女士的丈夫已在当地顺利接受手术救治。
“必须要为咱高新区的办事速度和热心服务点赞。”随后，韩女士委托家属将一面锦旗送到了高新区政务服务中心出入境窗口。
锦旗虽小，凝聚真情。今年以来，高新区政务服务中心各办事窗口积极推行双休日、节假日“不打烊”服务以及预约服务和上门服务等新举措，切实为群众办好事、办实事、解难题，全力以赴做好服务群众工作。
