企业一线搞服务车间现场解难题 东北乡社区服务专员为企业解难见实效
本报讯(记者王择钧郭振鹏)近日,高密富连京食品有限公司生产经理王受利告诉记者:“企业服务专员给公司解决了两大难题,一是工人严重不足的问题,这个月内已经帮助招聘了15个工人,使工人队伍得到充实;二是企业原料基地严重不足的问题,服务专员计划帮助我们扩大1000—2000亩的原料种植面积,这样企业原料就能得到有力保障。”
富连京食品有限公司是一家以加工、冷藏圆葱、大蒜等农产品为主的农业龙头企业,去年以来由于扩大规模,企业用工不足,影响订单交货期。联系企业的专员在第一时间了解到这一情况后,通过多种措施,帮助企业招收了部分工人,缓解了用工难题。当了解到企业自属种植基地面积小、不能满足加工需求时,服务专员一方面帮助从全国各地调集加工原料,另一方面通过土地流转和订单式农业的方式,帮助扩大部分种植面积,企业原料“吃不饱”的问题即将得到有效解决。
为让服务企业专员制度见到实效,东北乡社区成立由主要领导牵头的问题解决工作专班,实行“一线工作法”,对新投资建设项目的审批和服务工作实行“全程帮办”,加快项目审批进度,促进投资项目早获批、早落地、早达效。截至目前,共深入企业开展座谈近百次,收集意见建议30多条,梳理出需要协调解决的困难问题和有关诉求40多条,帮助解决问题20多个。全体服务企业专员坚持“企业一线搞服务,车间现场解难题”宗旨,建立“一企一档”数据库,对全区7家规模以上企业和80余家工业企业进行全面摸底调查,重点搜集企业行业性质、生产规模、从业人数等信息,有效加强规范化管理。同时深化企业包靠服务对接制度,服务企业专员定期到包靠联系企业走访,了解掌握企业家思想动态、企业发展困境,零距离践行“企业需要什么就服务什么,企业缺什么就做什么”理念,有序推进“一对一”服务。