潍坊高新区深入推进“高效办成一件事”改革
日期：2025-02-14 作者：冯玉诚 来源：高新区报
□记者 冯玉诚 报道
本报讯 “高新区市场监管局的工作人员帮助我通过山东省政务服务网开办餐饮店‘一件事’专区，一并申请了食品经营许可和门头牌匾设置两个业务，现在一个窗口就能办理，真是太方便了。”潍坊高新区某餐饮店负责人刘女士说。
这是潍坊高新区深入推进“高效办成一件事”改革的缩影。
潍坊高新区市场监管局以开办餐饮店、企业信息变更、企业注销登记等5个高频服务事项为落脚点，持续再造办理流程，整合事项要素，合并办理环节，精简提交材料，压缩办理时限，形成了系统化、标准化的“一件事”高效集成办理模式。
此外，潍坊高新区市场监管局还通过引导办事群众利用山东省政务服务网“高效办成一件事”功能模块进行业务申请和集成办理，实现线上办事“一网通办”；通过在政务服务大厅设置“一件事”服务专窗，实现了线下办事“只进一门”，统筹“一网”“一门”两种渠道，破解上多张“网”、跑多个“门”等问题；通过加强窗口标准化规范化建设、“我陪群众走流程”、部门联合现场勘验、“微注册”服务等，推进政务服务质效和办事群众满意度大幅提升，目前改革已惠及经营主体6200户次。
