“医”心为民 康复为健
——潍坊高新康复医院党委党建工作品牌展示
日期:2025-01-10 作者:高鹏 郑晓光 来源:高新区报
“针对生活不能自理的老人,我们提供上门送医送药、鼻饲、导尿、换药服务并现场指导,给他测血糖、血压。”潍坊高新康复医院内分泌科主任、副主任医师张效亮所在科室组建了一支医疗服务小队,针对慢病群体提供家庭医生签约服务。
泰和东郡小区居民杨丽萍的老伴今年60多岁,多年前因为脑出血造成生活不能自理,一直由杨阿姨照顾。老人基础病多、腿脚不便,是社区较早的“家庭医生”签约户之一,也是医疗小队的主要服务对象。
服务小队不论刮风下雨、不论冰雪严寒,都是随叫随到,让杨阿姨深受感动,“对别人来说很简单的事,对我们来说很困难。只要有需要,张医生他们很快就上门来帮助我,比自己的孩子还贴心。”
作为一名党员,张效亮带领团队利用休息时间,轻轻敲响一扇扇居民的家门,将健康与温暖送进千家万户,成为百姓健康的“守门人”“贴心人”。
像这样的医疗服务品牌,在潍坊高新康复医院还有很多。潍坊高新康复医院党委通过纵深推进“党支部建在科室”“一科室一品牌”行动,成功创建了“糖立方”“救在身边”等一批特色鲜明的子品牌,获评全市先进基层党组织。
目前,潍坊高新康复医院已开展“进社区、进企业、进校园”送健康活动300余场次,服务群众4万余人次,获评全市最佳党员志愿服务组织。
在人才队伍建设方面,医院建立了“双培养”机制,即把业务骨干培养成党员,把党员培养成业务骨干。同时,与山东中医药大学、山东第二医科大学、中国康复研究中心、国家康复辅具研究中心附属康复医院等共建“党建共同体”,合力建成康复技能培训基地,开展“五维专科培训”,共育党员人才400多名,培育了20名山东省名中医药专家、齐鲁和谐使者、齐鲁基层名医等党员骨干和高水平人才。
56支党员家庭医生团队,定点包靠22家社区卫生机构服务区,累计签约居民17万人,康复患者2万余人次,康复满意率达到98%以上……潍坊高新康复医院扩充服务内容,党委班子成员发挥带头作用,仅用一年时间就顺利建成全市首家三级康复医院。
针对上班族等群体工作日就诊难的问题,医院开设了肌骨康复夜间延时门诊,提供全面的一站式服务。李女士因岗位需求长期面对电脑工作,被颈椎病困扰已久。在了解到夜间延时门诊后,她决定前来就诊。经过几次治疗,李女士的颈椎病得到了明显好转,她对医院的专业服务和温馨环境表示非常满意。
潍坊高新康复医院党委始终坚持以人民为中心,以患者满意为目标,不断创新服务模式,提升服务质量。通过组建党员帮扶团,建立每月“听诉求、优服务、做评估”机制,针对患者就医难等问题,创建了分时段、大型设备精准预约诊疗制度,增加了“午间门诊”“磁共振延时”“一次挂号管三天”等13项错时服务。
医院通过党建引领、支部共建、专家派驻、技术支援等方式,打造了“互联网+康复”新模式,初步建成了智慧化医院。患者可以实现省内就医、跨省就医联网报销,门诊慢性病申报等40项政务服务事项也可“掌办”“网办”,极大地方便了患者。
下步,潍坊高新康复医院将继续发挥党建引领优势,持续提升“医心为民”品牌内涵,当好群众健康守门人,为健康高新建设贡献更大力量!
本报记者 高鹏 郑晓光