王晓杰：“怡”心打造和谐幸福家园
日期：2025-01-03 作者：冯玉诚 来源：高新区报
□ 本报记者 冯玉诚
在潍坊高新区新城街道怡心社区，有一位闪耀着青春活力的社区党委书记——王晓杰。自上任以来，王晓杰便展现出了青年人独有的激扬活力和昂扬面貌，创新推行“亲情化”服务理念，打造“怡心向党、怡心宜居、怡心服务”特色品牌，迅速把各方力量组织起来、动员起来、凝聚起来，共同推动社区朝共建共治共享大步迈进，让社区成为居民安居乐业、幸福洋溢的温馨港湾。
记者见到王晓杰时，她正通过电话与潍北花园业主大会筹备组组长讨论业主大会的事。为了筹备好小区第二届业主大会，王晓杰和她的团队已经连续忙碌了两周。“业主大会的每一个细节都要充分考虑到位，我觉着还是得跟筹备组各业务代表一块面谈。”王晓杰边说边朝小区急匆匆地赶去。
“在10号楼附近有七八辆共享单车乱停乱放，抓紧时间清理下吧。”刚解决完小区业主大会的难题，王晓杰又挨个检查小区消防室、中控室等关键区域，直到确认万无一失，她紧锁的眉头才稍稍舒展开来。
王晓杰告诉记者，社区工作看似琐碎，但每一件“鸡毛蒜皮”的小事都是关系居民幸福的大事。2023年，王晓杰来到怡心社区担任党委书记，面对全新的工作岗位和相对复杂的社区情况，她始终保持着昂扬向上的精神头儿，凭着不服输的倔劲迎难而上、接受挑战。
“我来到这儿的第一件事，就是把社区党组织体系建起来，把党支部建到小区里。”王晓杰坚定地说，“要想做好社区工作，必须把党员凝聚到党组织周围，先把党员的干劲和活力调动起来，才能带动身边群众参与进来，社区治理才能干出成效。”经过不懈努力，怡心社区先后成立起4个小区党支部，又从直管党员、在职党员、退休党员中精挑细选出一批政治素质好、协调能力强、热心社区服务的居民进入党支部班子。田增运就是其中的代表，他感慨地说：“以前，虽然很想参与小区事务，但苦于找不到渠道。王书记一来，多次找我谈心，动员我担任小区党支部书记。在她的号召和带动下，小区老党员纷纷响应，组成了‘红色夜巡队’，每晚出去排查安全隐患，有突发状况也能帮着第一时间处理，大家工作的积极性可高着呐！”
党组织建强了，为民实事也要抓紧跟上。王晓杰深深明白，只有实实在在解决居民实际问题，才能赢得居民满满的信任。她充分发挥创新思维，在完善网格化管理、精细化服务上下足了功夫，第一时间就建立网格员姓名、服务户数、联系方式、服务承诺“四公开”制度，大力开展“走千家门、知千家情、解千家忧、暖千家心”活动。两年来，她带领着工作人员先后组织各类走访560余次，累计解决群众诉求100余件，真正实现了“人在格中走，事在格中办，心在格中联”。有一次，网格员在日常巡查中发现辖区两个小区间的分界墙出现倾斜，存在安全隐患，但两个小区互相推来阻去，问题迟迟得不到解决。为迅速消除安全隐患，王晓杰这个“女战士”积极奔走，多次组织双方物业和业委会召开“邻里议事会”，晓之以理、动之以情，最后成功协调双方自愿承担全部30万元的墙体修复费用。小区居民没花一分钱就看到了问题的顺利解决，纷纷对王晓杰竖起了大拇指。
针对“一老一小”重点群体服务需求，王晓杰更是关怀备至，积极盘活辖区内外优质资源，不断拓宽服务供给，努力创建“老有颐养、幼有善育”的社区新样板。她充分挖掘辖区有特长、有热情的活力老人，组建了“潍北花园艺术团”和“怡心吕韵艺术团”，亲自参与谋划文化娱乐生活，让社区充满欢声笑语，老年人也从“变老”变成“享老”；她还组织共建单位定期为辖区老年人免费提供测血压、血糖等健康体检，及时为老年人提供健康咨询，老人们对她赞不绝口。为回应不少居民常见的子女托管需求，王晓杰时常到其他社区学习经验，创造性地采用空间换服务合作方式，引进第三方专业社会组织，常态化开展托管服务，举办成长测评、家庭教育指导、绘本阅读等公益活动，目前已累计服务200多个家庭。
84岁的社区居民陈兰香对王晓杰的工作给予了高度评价：“这姑娘虽然年轻，但工作起来真是认真仔细，有年轻人的冲劲。社区党群服务中心各项事务，她都安排得井井有条，特别是对我们老年人，夏天怕我们热，冬天怕我们冷，总是能考虑到我们的需求和感受。”
“居民需求在哪里，我们的服务就要跟到哪里。既然做了社区书记，就要全力干好这个‘当家人’，想居民所想，急居民所急，让居民住在这个社区感到由衷的幸福。”谈起自己的工作，王晓杰的话语中透出十分的坚定和无限的活力。
