新城街道
物业秀技能 观摩促提升
日期：2024-11-22 作者：郭鑫 来源：高新区报
□记者 郭鑫 报道
本报讯 日前，新城街道物业专业技能展示暨物业服务提升观摩活动在锦城社区北大锦城小区举行，活动主要由小区物业服务公司——北大青鸟华光物业进行专业技能展示，邀请专业评委现场打分，并有多家物业企业“围观”，以赛促练，推动提升从业人员专业技能水平和物业服务品质。
活动中，北大青鸟华光物业客服、保安、保洁、工程团队等职工代表依次上台，从接待礼仪、车辆引导到服务用语、现场连电等方面进行全方位展示，专业规范的服务能力和亲切和善的服务态度，让现场观摩人员都受益匪浅。
“通过本次观摩学习，我们学到了很多，在今后的工作当中，我们高创物业也会借鉴先进的服务理念，为业主提供优质服务。”观摩人员李园园说。
物业服务涉及千家万户，解决的是群众身边的关键小事，也是关乎社会和谐稳定的民生大事。锦城社区强化党建引领，把物业服务提升作为工作的重中之重，组织专人到外地学习物业管理先进经验，逐步制定52项考核内容，搭建交流平台，督促物业服务提升。
“通过以赛促学、以赛促训，推动物业服务朝着专业化、规范化、精细化方向发展，切实提升服务能力和服务水平，为居民打造更安全、舒适、优质的生活环境。”锦城社区党委书记闫成玉说。
