党群服务中心的N种可能
日期：2024-08-09 作者：尹婷婷 来源：高新区报
党群服务中心是面向党员、基层干部、入党积极分子和周边群众开展党务政策咨询、办理党内业务、传播党建理论知识、提供党员政治生活的场所。在潍坊高新区，党群服务中心的功能却多了N种可能。近期，记者探访了潍坊高新区的党群服务中心，从青年夜校、社区微业，到助残服务、儿童托育、社区医院、小哥驿站……服务项目日益增多，服务场景更加多元，这让居民感觉到党的关怀和温暖就在身边。
设施焕新、理念革新
换来满满人气
新城街道府佑社区原本是一个建成十多年的老社区，十甲股份经济合作社固定资产十甲大厦建成后，党群服务中心随之搬迁到这里，借助一楼5米6的层高，因地制宜开辟出业务窗口、社区微业、居民会客厅、城市书房、小哥驿站、“柿柿”如意许愿树等多个服务场景。
记者去的当天，正赶上一场在党群服务中心举办的义诊活动——社区链接辖区潍坊妇幼保健院为居民开展儿童成长测评，活动规模并不大，但是能让家长与医生深度交流，全面了解孩子的生长发育情况。
我们还看到，许愿树上的心愿都有温暖回应；在城市书房，居民和孩子正在静静阅读；在“社区微业”，有居民正在以低偿价格享受修裤角服务，服务提供者也是社区居民……
府佑社区党委书记李欣表示，随着生活水平的提高，居民对社区配套服务设施的需求也日益增长，建设这样一个“社区大客厅”，打造多样化的功能空间，不是为了充“门面”，而是让居民不出社区就能享受更多优质的日常生活服务，增强对社区的归属感。
党群服务中心内部空间有限，服务外延可以无限拓展。2023年9月28日，随着吾悦广场开业运营，府佑社区全要素完整社区拼图补齐最后一个版块，加上原有的十甲农贸市场，借助二者人流量优势，府佑社区在为民服务方面做足文章。高考填报志愿咨询会、设置市场公平秤、开展政策宣传、物业服务公开日等，增加了社区联系群众的渠道，许多矛盾问题在这样的日常互动中化解于无形。
李欣发现，社区服务不会让所有人满意，但是只要用心去做，居民就会看在眼里，记在心里，从而对社区工作给予更多宽容、谅解和支持，就像有的居民自觉加入到凌晨扫雪除冰和禁燃禁放烟花爆竹行列中一样，社区共建共治共享力量会逐渐壮大。
在新城街道怡心社区鹿非马儿童成长中心静心操作区，不少家长正带着孩子在这里体验感统教具。
“在这里，孩子们可以根据不同的喜好、能力选择教具来进行操作，新上的感统培训器具，可以帮助孩子提升专注力、大运动能力、精细操作能力等。”鹿非马事业部拓展中心负责人李琨介绍说。
怡心社区由怡心居、学府生活城、潍北花园等5个小区构成，辖区内有东明、玉清、东华等多所九年一贯制学校，年轻人和孩子居多，给他们提供一个活动场所，成为社区打造党群服务中心的重要考量。
怡心社区党委书记王晓杰说，当时在装修时特意给儿童预留了一个很大的空间，引进鹿非马为辖区儿童提供专业性服务，平时开放到晚上9点，寒暑假还专门开展一系列培训班，可以让家长放心地去工作。
追逐居民需求
服务加速跟进
夜幕降临，华灯初上。在清池街道浞岛社区二楼的瑜伽课堂，一群年轻人正伴随着舒缓的音乐和瑜伽老师的引导尽情舒展身体，一天的压力和疲惫随之慢慢消散。
浞岛社区居民陈依是一名瑜伽学员，在大家的鼓动下，她还为居民开设了古筝班。“女性的角色是多重的，是妻子，是妈妈，是女儿，上夜校的过程中只要做好自己就好了。身心得到放松的同时，还能够交到志同道合的朋友。”陈依坦言。
浞岛社区位于浞河之上、被水流环绕，辖8个居民小区，拥有歌尔绿城、上城浞府等高端住宅小区，海王医药等3个上市科技企业、私立医院门诊部等多种业态，是典型的人才聚集型社区。
以社区党群服务中心为中心，周边小镇食堂、医院、学校、面包店等配套齐全，形成众星拱月的格局。生活上的便利容易满足，居民与居民之间、居民与社区之间如何有效连结，是社区党委工作的重点。
社区党委经过多方调研，符合青年人才需求的“家门口的青年夜校”应运而生，瑜伽班、古筝班、书画班等以低偿性服务方式陆续开设，并组建起八段锦、太极、油画、爵士舞、小镇书吧等多个社团。
不仅如此，浞岛社区党委主动对接党代表工作室，链接专业托管机构进驻社区，开展儿童暑期托管，切实帮助解决双职工家庭的带娃难题，让青年群体能有时间和精力参与到社区组织的各种文娱活动中来。
浞岛社区党委书记李超告诉记者，他们做“家门口的青年夜校”的初衷，就是搭建一个平台，把青年的生活圈扩大化，让青年群体在工作之外享受第三空间、发展自己的兴趣爱好，在8小时之外享受社区品质化的服务。在大家共同参与的过程中，居民和居民之间、社区与居民之间形成网状结构的稳固链接，形成“人才乐享在社区、围绕在党群中”的局面。
新城街道怡心社区党群服务中心的夜晚，与浞岛社区一样热闹。在二楼培训室，潍坊市尚煜家政服务有限公司讲师正在为有就业需求的居民开展专业培训。
就业是民生之本，潍坊高新区充分挖掘社区就业创业资源和公共就业服务潜能，推行“社区微业”项目。怡心社区筹建之初，通过网格长入户走访，收集到辖区居民有就业方面的需求后，便积极引入尚煜家政等社会组织，并将党群服务中心公共空间预留部分作为培训场地，助力居民在家门口就业。
怡心社区居民石翠萍就是其中一位受益者。孩子长大后，她报名参加了社区组织的育婴师培训并取得证书，现在是一名合格的育婴师，收入也有了很大提升。
潍坊市尚煜家政服务有限公司业务经理单泓洋介绍说，我们打造了培训和就业的链条闭环，既保障了大家就业，又能提供良好的服务，同时我们公司又获得了比较好的声誉度，所以说这是一个共赢的过程。
眼下，正值三伏天，在新城街道新邻里社区党群服务中心日间照料中心，不少居民正在接受专业医生的针灸推拿等医疗服务。
社区居民傅女士还是个在校生，因为长期久坐导致颈椎和腰椎都有点小问题，趁着暑假到社区医院做推拿、艾灸治疗，不仅方便，效果也好，让她感到非常满意。
新邻里社区旧址是个菜市场，2015年，在筹建社区之前，党委书记于聪向居民征求社区建设意见时了解到，医疗服务是大家的普遍需求。
新邻里社区工作人员李童童介绍说，社区链接高新区人民医院，建成社区医院，建立日间照料中心为居民提供日常问诊、针灸推拿等基本医疗服务。同时社区与医院签订协议，引进一支专业的康复治疗团队，为辖区中风、偏瘫等老人提供专业的康复治疗，居民不必再一趟一趟跑大医院，节省时间精力和金钱，能够就近享受医疗便利。
新邻里社区还是个典型的商圈社区，包含谷德广场在内，共有商户500余家，外卖行业发达。如何为外卖骑手等新就业群体搞好服务成为社区工作的一件大事。
“我们链接资源成立鸢都轻骑兵驿站，在户外修建了大白篷，在户内同时配备充电、喝水休息区。外卖小哥为辖区弱势群体提供免费上门送医送餐等服务，每送一次餐品或药品，可以积累志愿积分2分，同时在社区大食堂就餐时就可以减免两元钱。这样就实现了社区与外卖小哥的双向互动。”李童童说。
引入第三方机构
为民服务攀高向前
作为社区各项工作运行的枢纽，潍坊高新区党群服务中心硬件设施不断提档升级，建设成为团结引领群众的政治中心、宣传教育群众的文化中心、联系服务群众的便民中心。居民服务需求越来越多，质量要求越来越高，潍坊高新区积极引入外部力量，为党群服务中心赋能。
近日，在新昌发展区冯家社区党群服务中心举办的儿童公益暑期托管班上，一节茶道茶艺课正在进行。托管班从7月中旬开班，为期三周左右。孩子们在这方专门的空间里，既能完成暑假作业，还可学习丰富有趣的课程。
儿童暑期公益托管班是发展区联合社工站共同开办的。新昌发展区社工站负责人高春颖说，暑期托管班全部免费。为了丰富小学生们的暑期生活，他们挖掘社区内部志愿者，提供丰富的课程，像防溺水、烫烫小怪兽、垃圾分类、茶艺、中医文化课等都被引入进来。
嵌入志远社区党群服务中心的新城街道社会组织发展服务中心，共有16家成熟的社会组织入驻，成为基层治理的坚定支撑。
“作为第三方补充力量，我们将满足社会需求作为发展方向，为入驻社会组织提供办公场所，同时，利用这些组织资源，着力实施为老、为小、为困难群体等服务项目。中心还运营爱心助残工坊，通过公益集市进行义卖，通过一系列活动开展，吸引更多群众走出家门、走近邻里，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。”新城街道社会组织培育中心负责人孙在前说。
在新钢发展区钢城社区党群服务中心，建有一处如康家园。在这里，10名智力、精神和重度肢体残疾人员正在进行康复训练和简单手工制作。
“这10个伙伴以前心理上多少有点自卑，是从来不出家门的，我们开办如康家园以后，三番五次到家里去劝说他们加入。”新钢发展区如康家园负责人李爱成说，现在他们已经慢慢适应了这种节奏，而且也喜欢上了家园，每天跟家人争着吵着要来，同上班上学一样，过得非常开心。
几间房屋，几名工作人员，却集合了日间照料、社区康复、辅助性就业、技能培训、康复训练等多功能、全方位助残服务，为残疾人提供了一个安放身体和心灵的场所。
“给家长提供了一丝喘息的机会，至少他们不用每天照料孩子们的饮食起居了，可以放手让孩子来到我们的家园，在这里开心地生活。”李爱成说。
文 / 本报记者 尹婷婷
图 / 本报记者 郑晓光
