潍坊高新区：党建引领政务服务别样“红”
日期：2024-08-09 作者：冯玉诚 来源：高新区报
□ 本报记者 冯玉诚
持续深化一窗综合受理改革、“高效办成一件事”改革、无证明城市建设……潍坊高新区发挥党建引领作用，在窗口服务、队伍建设、深化改革、效能提升上持续发力，以“红色引擎”激发“服务动力”，为全区经济社会高质量发展提供坚强政务服务保障。
王阿竹是潍坊泰和置业有限公司的业务经理，帮助业主办理房产证业务是她的日常工作，说起这几年的业务流程变化，她深有体会。
“前几年办业务，办证、交税都得各来一次。现在非常方便，把材料递上来之后，很短时间就可以直接拿到房产证，比之前快多了。”王阿竹高兴地说。
以党建为引领，潍坊市自然资源和规划局高新分局建立“浞心动”党建品牌，设立了7个综合受理窗口，4个存量房办税窗口，将不动产首次登记、抵押、转移、查封、变更等业务集中综合办理，实现了“一窗受理”，群众只需在一个窗口叫一次号，便可完成所有的业务登记。
“其中为军人、老弱病残孕及企业设立绿色通道，提供上门办、延时办、预约办等一系列便民服务举措，进一步优化营商环境，为群众和企业提供高质量服务。”潍坊高新区不动产登记中心工作人员陈忠栋介绍道。
除此之外，潍坊高新区持续推进线上办事“一网通办”，越来越多的高频事项实现了“网上办”“掌上办”。潍坊高新区市场监管局持续商改创新，自建“潍坊高新区全程网办微服务平台”，深化“掌上开办”，打造了高新特色“企省事”党建服务品牌。
“企业、群众通过手机关注‘潍坊高新区市场监管局’微信公众号，登录潍坊高新区企业开办全程网上办微服务平台，通过全程电子化(含食品)功能模块，实现了食品‘一链式’办理。”区市场监管局登记许可科工作人员曹佳慧一边用手机演示，一边向记者介绍道。“食品‘一链式’办理模式有效地解决了过去市场主体办理登记、许可需要在多个申请平台，多次分别申报的难题，实现了营业执照与食品经营许可流程整合，多证合一，让申请人‘一次不跑’办成事，开业即营业。”
聚焦企业群众高频办事需求，潍坊高新区还充分发挥“1+7+N”党员志愿服务网格作用，常态化开展双休日节假日“不打烊”、预约延时等暖心服务，探索推行定制式、点单式的精细化帮代办服务，努力打造企业认可度高、群众体验感强的一流政务服务环境。
从项目选址到开工，从企业开办到注销，从个人出生、婚育到就业、退休……“一次就好”“一站搞定”的政务服务模式已覆盖企业和群众全生命周期，也正成为潍坊高新区政务服务的标配和优化营商环境的生动注脚。
