解锁服务居民幸福密码
高新区打造“红色集市”
日期：2024-08-02 作者：裴悦廷 来源：高新区报
□ 本报记者 裴悦廷 通讯员 刘霞
“这样的红色集市，俺愿意赶……”“红色集市的服务还真不少！”“党员把服务送到身边，盼望着今后多来。”这些都是高新区居民赶“红色集市”的切身感受。
赶集对于潍坊人来说并不陌生，居民口中的“红色集市”是由潍坊高新区积极整合辖区优势资源，融合联动常态化开展的为民为企服务活动。
不久前，吾悦广场门前“红色集市”现场人头攒动、气氛热烈。来自区直单位、共建单位、社会组织、公益团体、爱心企业的30支服务队设置了48个公益摊位，集中为群众提供健康义诊、政策宣传、办事咨询、法律援助、培训辅导、爱心理发等服务。
“对甲流和普通感冒，我们怎么区分呢？”“残疾证如何办理？”居民纷纷就自己关注的大大小小的日常问题前来咨询。现场的志愿服务单位，精心设置了一个个“摊位”，让居民在家门口“赶一次大集，享多种服务”。
前期，通过实地研判，潍坊高新区在全区筛选10处空间开阔、人流量大的商圈市场、公共广场等，集中开设固定“红色集市”，每月利用周末或晚上时间，组织至少1—2场市集活动；依托社区党群服务中心、小区广场等，“一社区一试点”设置60处流动“红色集市”，根据需要不定期举办市集活动。
新城街道新邻里社区党群服务中心门前的“红色集市”上，义卖区、游戏区、平安补给区、公益服务区等四个区域，为居民提供免费理发、义诊、美食等十多项惠民服务，吸引了大批居民前来“赶集”。
“这个活动挺好的，提供的服务都是和我们生活息息相关的。”新城街道新邻里社区居民李女士笑着说，老百姓就是需要这样实惠的服务。
潍坊高新区机关党委负责同志表示，对居民在市集活动现场提出的服务需求，建立“1424”群众诉求快速响应和高效处置机制：1小时内到现场处理，4小时内给出初步处理意见，24小时内办结，确保即应即办、一办到底。创新党员、社区、居民“三方评价”机制，市集活动结束后，社区、居民对党员服务成效进行评价，党员对社区治理状况进行评价并提出意见建议，持续推动各方工作改进提升。
为持续扩大“红色集市”覆盖广度和服务深度，潍坊高新区还将党员参加“红色集市”情况纳入全区“双指数”考评管理，计入“星河志愿服务项”积分，探索设立“时间银行”，党员可凭服务积分兑换购书券、生活用品等，提高党员参与积极性。对参与集市活动的党员商户，在其店铺挂牌为“共产党员经营户”，通过组织网络直播、红人探店等，加大对商户宣传力度，帮助增加“客流量”。邀请热心社区居民全程参与“红色集市”筹办组织，鼓励其既享受服务、更提供服务，择优评选一批“最美居民”，营造全员参与的浓厚氛围。
