邮寄办 不见面
高新区持续深化政务服务改革促进办事便利化
日期：2023-06-30 作者：赵世军 郑晓光 来源：高新区报
本报记者 赵世军 郑晓光 通讯员 宋华鑫
“以前交上材料后，需在大厅等待一段时间才有反馈，现在只需放下材料，就可以坐等快件上门，甚至全程通过邮政工作人员上门取、送件，我们不用跑大厅，非常方便。”高新区一家企业工作人员王先生在审批中心办理环评业务时说。
不久前，王先生到审批中心办理环评业务，提交材料时突然接到公司紧急安排，不能原地等待反馈结果，而这项新的改革举措解了他的燃眉之急。
“企业可以通过登录‘浞好办’小程序法人用户，点击‘新政务e帮办’模块，选择2项业务进行申请，等待邮政公司上门取件，第一时间派送至政务大厅，我们在完成快件接收后，1个工作日即可完成审批，最终再由邮政公司将审批结果送达上门，实现业务办理全程‘邮寄办、不见面’。”潍坊市生态环境局高新分局窗口工作人员马红妍说。
据悉，高新区行政审批服务中心联合潍坊市生态环境局高新分局推出建设项目环境影响评价审批“邮寄办、不见面”服务模式，依托“浞好办”微信小程序，建设项目环境影响评价审批（环境影响报告书）、建设项目环境影响评价（环境影响报告表）2项业务实现“上门取件、即时审批、邮寄送达”。
“环评业务‘邮寄办、不见面’，实打实地为我们节省了大量的时间成本和人力成本。”王先生感叹道。
今年以来，高新区持续深化政务服务改革，促进企业、群众办事便利化。目前，“新政务·e帮办”模式已经实现26项高频业务的“邮寄办、不见面”审批服务，先后办结业务300余件。同时，持续深化全链条“零见面”审批服务改革，扎实推进政务服务与邮政服务体系深度融合，将办事窗口、帮办代办延伸到企业群众家门口，逐步形成“以区政务服务中心为龙头、街道（发展区）便民服务中心及社区便民服务站点为两翼、邮政便民服务网点+快递小哥为辅助”的全方面、立体化服务体系。
“下步，我们将继续探索拓宽‘新政务·e帮办’服务范围，持续深化‘互联网+政务服务’改革，不断简化办事流程、优化营商环境，让更多事项实现数据多跑路、群众少跑腿。”高新区审批中心审批管理科科长刘娴说。
