温情“引航”服务不断
高新区数据“跑腿”解急难
日期:2022-04-22 作者:郭鑫 来源:高新区报
“你好,请问是潍坊高新区市场监管局吗……”
近日,潍坊高新区市场监管局驻政务大厅窗口接到了一通外地律师事务所的紧急求助电话。电话中,身处济南的马律师表示因开庭需要,其急于查询某剧院有限公司设立登记原始档案。但受疫情影响,无法到潍坊现场办理,问询工作人员是否有其他解决的办法。
“了解到情况后,我告诉他,目前在高新区查询企业档案,可以不到现场。”窗口工作人员在电话中告诉马律师,潍坊高新区开发的“互联网+档案查询”已经实现“掌上办”,通过手机即可随时随地查询,即查即得。
简短交流后,马律师立刻用手机关注“潍坊高新区市场监管局”微信公众号,登录“潍坊高新区全程网办微服务平台”上传并提交了查档材料。
“在查询过程中,对方所查询公司原始档案资料长达300多页,电脑暂支持不了一次性下载保存。”工作人员主动分6次下载并汇集电子档案资料,解决了马律师的燃眉之急。
疫情防控和审批服务两手抓、两不误,潍坊高新区市场监管局充分发挥商改创新成果的优势,切实做好审批服务工作。通过持续创新“互联网+档案查询”模式,积极推行自主研发的企业档案微信端查询系统,实现档案数据“多跑腿”,企业查询少跑路,有效避免市民到窗口查询档案时多跑腿、排长队和人员聚集等问题,让企业群众安心、放心、舒心,自查询系统上线以来,已提供服务42件次。
“疫情以来,我们在积极创新服务模式为市民纾困解难基础上,也始终高度关注市民多渠道的诉求。”高新区市场监管局登记许可科科长吕芳说,日常业务办理中,熟练运用法律法规及上级政策精神,想法设法为企业群众办成事、办实事。
前段时间,潍坊一家汽车贸易公司经办人罗先生反映问题,公司需要办理简易注销,已经通过国家企业信用信息公示系统进行公示,公示期截止到3月17日,按规定,公司应在4月6日前办理注销手续。但罗先生身在济南市,疫情原因不便于来潍办理。就通过邮寄方式提交公司注销材料,但邮件发出后受到管控,无法按时邮寄到达潍坊。
“接到罗先生求助后,我们认为该公司是因受疫情影响不能在规定期间办理简易注销,遂依据国家市场监管局《企业注销指引(2021年修订)》的规定,为企业办理简易注销登记设定了30日的宽展期。”吕芳说,罗先生可在注销公告期结束后50日内,提供注销申请材料,办理注销登记。
“非常感谢高新区市场监管局的大力帮助!”高新区市场监管局用热情服务赢得认可。
“我们将继续发挥登记许可优势,用心、热心、贴心为企业群众服务,最大限度上减少疫情给企业群众带来的影响。”高新区市场监管局一级主管张波说。
本报记者 郭鑫